歡迎加入 TUKU 經銷家族！本專區整理新進夥伴最常用的法規、保固、訂購、補助與售後支援入口，協助您快速接軌、輕鬆營運。
新店必看！微電車領牌、投保、保固與作業入口
自 2025 年 11 月至 2026 年 7 月，TUKU 微電車已創下熱銷約 1,500 台的傲人佳績。2026 年底，TUKU 更將推出多款全新微電車，期待與您攜手共創更豐厚的利潤與商機。
01 法規與補助 02 保固說明 03 訂購作業 04 售後支援 05 官網與保固登錄
01 新店必看！核心注意事項與法規引導
適用時機：新夥伴認識微電車、客戶詢問上路規定與購車補助時。
掌握微電車合法上路的三大鐵律：年滿 14 歲、掛牌、強制險。領牌必備雙證件、統一發票與出廠證明，並可查詢各縣市補助條件。
補助資格、金額與申請期間依各縣市公告為準。
02 電池保固、續航差異與免責聲明
適用時機：銷售前說明保固範圍、續航差異與交車檢查責任時。
- 統量鋰電池：保固兩年，實際續航約 50~60 公里。
- 標準版電池：保固兩年，實際續航約 30~40 公里。
- 充電器與車體：保固一年，請依原廠規範使用。
- 收到車超過七天後，車殼痕跡等外觀問題不接受保固申請。
03 訂購作業說明與訂購連結
適用時機：確認客戶需求、準備下單與追蹤配送進度時。
標準流程：確認需求 → 線上下單 → 填寫配送 → 紀錄追蹤。經銷商可自由配置車款、顏色、鋰電或鉛酸配置，並指定配送到店面或指定門市。
04 售後報修與技術支援
適用時機：客戶反映車況異常、需要初步排除或建立報修案件時。
請先參考故障排除資料，並備妥車身 / 產品序號、問題分類、故障照片或影片，再建立報修案件並追蹤補件進度。
05 保固登錄與 TUKU 官網
適用時機：完成交車後，協助車主登錄保固與查詢品牌資訊時。
交車後請引導新車主完成官方保固登錄，確保車主權益並啟動保固計算。
